Use-Case-Canvas
Eine Seite pro Kandidat: Problem, Nutzer, Datenlage, Wertbeitrag, Risiken. Zwingt zur Klarheit, bevor Geld fließt (UE 87).
KI-Akademie · Modul 8
KI-Strategie und Geschäftsmodell-Innovation
Der Perspektivwechsel: von der persönlichen Anwendung zur Strategie der Organisation. Diese Seite zeigt, wie Sie KI-Potenziale systematisch finden, hart priorisieren und in eine Roadmap übersetzen, die nicht auf dem Papier stirbt. Prozesse vor Technologie, Beweise vor Buzzwords.
3Achsen hat die Potenzialmatrix: Häufigkeit, Regeln, Wert
12Unterrichtseinheiten in Modul 8 (UE 85–96)
3Use Cases sind das ideale Start-Portfolio
12Monate umfasst die Roadmap aus UE 94
Das Wichtigste in Kürze
Wie entsteht eine KI-Strategie, die wirklich umgesetzt wird?
Nicht mit Technologie-Shopping, sondern mit Prozessblick: Die Potenzialmatrix bewertet Aufgaben nach Häufigkeit, Regelbasiertheit und Wert und findet so die Kandidaten mit dem besten Aufwand-Nutzen-Verhältnis. Daraus entstehen priorisierte Use Cases mit Business Case, Piloten mit klaren Abbruchkriterien und eine 12-Monats-Roadmap mit Governance und Change-Begleitung.
- Prozesse vor Technologie: Erst die Aufgabe verstehen, dann das Werkzeug wählen (UE 85/86).
- Die Potenzialmatrix filtert nach Häufigkeit mal Regelbasiertheit mal Wert. Drei Fragen, klare Kandidaten.
- Priorisierung braucht ein Raster: ICE und RICE machen Bauchgefühl vergleichbar (UE 88).
- Piloten brauchen Hypothesen, Kennzahlen und Abbruchkriterien, sonst werden sie Dauerprojekte ohne Beweis (UE 91).
- Ohne Change-Management und Governance bleibt jede Roadmap Papier (UE 92/93).
Stand: Juli 2026 · basiert auf Modul 8 (UE 85–96) der KI-Wissensbasis
Potenzialanalyse
Die Potenzialmatrix: drei Fragen finden Ihre besten Use Cases.
UE 86 ist das Herzstück von Modul 8. Statt „Wo könnten wir KI einsetzen?“ fragen Sie für jeden Prozess drei Dinge und lassen die Antworten entscheiden:
| Achse | Leitfrage | Gutes Zeichen |
|---|---|---|
| Häufigkeit | Wie oft läuft dieser Prozess? | Täglich oder wöchentlich statt einmal im Quartal |
| Regelbasiertheit | Folgt er beschreibbaren Regeln? | Ein neuer Kollege könnte es nach einer Anleitung |
| Wert | Was kostet er heute an Zeit und Fehlern? | Spürbare Stunden pro Woche oder teure Fehlerfolgen |
Auswertung: Hoch-hoch-hoch ist Ihr Pilotkandidat. Hoch-hoch-niedrig lohnt als Sammelposten. Niedrig-niedrig-hoch ist ein Fall für Menschen mit KI-Unterstützung, nicht für Automatisierung.
Merksatz aus UE 86: Die Matrix schlägt jede Brainstorming-Wolke, weil sie mit der Arbeit beginnt statt mit der Technologie. Wer seine Prozesse kennt, findet Use Cases. Wer nur Tools kennt, findet Spielzeug.
Priorisierung
Vom Ideen-Stapel zur Entscheidung: die Werkzeuge.
UE 87 bis UE 91 machen aus Kandidaten belastbare Entscheidungen. Diese sechs Werkzeuge gehören in jedes Strategie-Team:
ICE-Score
Impact mal Confidence mal Ease. Drei Schätzwerte machen Ideen vergleichbar und entlarven Lieblingsprojekte (UE 88).
RICE-Score
Reach ergänzt die Rechnung: Wie viele Menschen oder Vorgänge profitieren? Gut für Portfolios mit vielen Kandidaten (UE 88).
Build, Buy oder Configure
Eigenbau nur bei echtem Differenzierungspotenzial. Standardprobleme kauft oder konfiguriert man (UE 89).
Datenqualitäts-Check
Ohne verfügbare, saubere, rechtlich nutzbare Daten stirbt jeder Use Case. Der Check kommt vor der Priorisierung, nicht danach (UE 90).
Pilot-Design
Hypothese, Kennzahlen, Laufzeit, Abbruchkriterien. Ein Pilot ohne Abbruchkriterium ist ein Dauerprojekt in Verkleidung (UE 91).
Kurz-Check: Entscheiden wie ein Stratege
Drei Fragen aus der Lernstandskontrolle von Modul 8.
1 / 3
Zwei Use Cases, ein Budget: A spart 2 Stunden pro Woche in einem 3-Personen-Team, B spart 15 Minuten pro Tag bei 200 Sachbearbeitern. Was sagt RICE?
Umsetzung
Die 12-Monats-Roadmap: vom Beweis zur Skalierung.
UE 94 übersetzt alles in einen Jahresplan. Die vier Quartale im bewährten Muster, plus die Bausteine, die den Plan am Leben halten:
- Quartal 1: Fundament
KI-Inventur, Potenzialmatrix über die Kernprozesse, Kompetenz-Grundschulung, Auswahl von drei Pilot-Use-Cases mit Canvas und Business Case.
- Quartal 2: Beweise
Piloten mit Hypothesen und Abbruchkriterien starten. Parallel Governance-Grundlagen: Ampelmodell, Freigaben, Dokumentation.
- Quartal 3: Entscheiden
Piloten auswerten, stoppen oder ausbauen. Gewinner in den Regelbetrieb überführen, Erfahrungen in Schulungen zurückspielen.
- Quartal 4: Skalieren
Rollout auf weitere Teams, zweite Welle Use Cases aus dem Sammelposten, Roadmap für Jahr zwei aus echten Zahlen statt Schätzungen.
Was die Roadmap am Leben hält
Die Erfolgsfaktoren aus UE 92 und UE 93:
- Sichtbare Sponsorin oder Sponsor in der Geschäftsführung, die Prioritäten auch verteidigt
- Change-Begleitung: Betroffene früh einbinden, Ängste ernst nehmen, Erfolge intern erzählen
- Governance light: klare Freigaben und Verantwortliche statt Gremien-Wildwuchs
- Quartals-Review mit ehrlichen Zahlen: Was läuft, was stirbt, was skaliert?
- Kompetenzaufbau parallel zur Technik, sonst nutzt niemand, was gebaut wurde
Realitäts-Check aus den Mandaten: Drei fokussierte Use Cases mit Beweis schlagen zehn parallele Experimente ohne Messung. Der Workshop in UE 96 endet deshalb bewusst mit genau drei finalisierten Kandidaten.
Wissensbasis · Volltexte
Modul 8 in voller Tiefe: alle 12 Einheiten.
Jede Unterrichtseinheit als kompletter Lerntext aus der Wissensbasis, mit Übungen, Branchen-Anwendungen und Quellen. Frei zugänglich.
- UE 85Methoden der Prozessaufnahme (Value Stream, SIPOC)28 Min.
- UE 86KI-Potenzialmatrix: Häufigkeit × Regelbasiertheit × Wert22 Min.
- UE 87Use-Case-Canvas und Steckbriefe19 Min.
- UE 88Priorisierung: ICE-, RICE-, Nutzwertanalyse19 Min.
- UE 89Build vs. Buy vs. Configure-Entscheidungen17 Min.
- UE 90Datenqualität & Datenverfügbarkeit bewerten20 Min.
- UE 91Pilot-Design: Hypothesen, KPIs, Abbruchkriterien21 Min.
- UE 92Change-Management & Akzeptanz in Teams24 Min.
- UE 93KI-Governance-Modell im Unternehmen24 Min.
- UE 94KI-Roadmap auf 12 Monate erstellen21 Min.
- UE 95Business-Case-Rechnung (TCO, Nutzen, Amortisation)23 Min.
- UE 96Workshop: 3 Use Cases identifizieren und finalisieren18 Min.
Vertiefungen und Anhänge zu diesem Modul (11)
- Vertiefungsanhang — Ergänzende Lernmaterialien für Modul 828 Min.
- Erweiterte Vertiefungen — Modul 8: Methoden, Konzepte und Transferwissen31 Min.
- Trainer-Nachschlagewerk: Didaktische Methoden und Moderationstechniken4 Min.
- Abschluss-Referenz: Schlüsselkonzepte Modul 8 im Überblick4 Min.
- Praxis-Werkzeugkasten: Vorlagen, Checklisten und Methodenblätter9 Min.
- Ergänzende Lernmaterialien und Ressourcen7 Min.
- Erweiterte Branchen-Anwendungen: Vertiefte Fallstudien pro Sektor10 Min.
- Branchenübergreifende Tiefenthemen4 Min.
- Trainer-Appendix: Lehrgangs-Sequenzierung und Zeitplanung2 Min.
- Methodenvertiefung: Fortgeschrittene Konzepte für Experten-Gruppen13 Min.
- Kompendium: Schlüsselentscheidungen und Entscheidungsrahmen in Modul 87 Min.
Selbsttest
Wie strategiefähig ist Ihre Organisation?
Acht Aussagen, acht Mal Ja oder Nein. Am Ende sehen Sie Ihre Strategie-Reife. Ohne Anmeldung, die Auswertung passiert direkt in Ihrem Browser.
- Wir kennen unsere zeitintensivsten wiederkehrenden Prozesse.
- KI-Ideen bewerten wir nach einem festen Raster, nicht nach Lautstärke.
- Für unsere Top-Kandidaten existiert ein Use-Case-Steckbrief.
- Die Datenlage je Kandidat ist geprüft (verfügbar, sauber, nutzbar).
- Unsere Piloten haben Kennzahlen und Abbruchkriterien.
- Es gibt eine verantwortliche Person für die KI-Roadmap.
- Die Geschäftsführung steht sichtbar hinter dem Thema.
- Wir messen Ergebnisse und stoppen, was nicht liefert.
0/8Ihre Strategie-Reife
Stark! Sie steuern KI wie ein Portfolio.
Systematik, Messung und Rückhalt sind da. Ihr nächster Hebel ist Skalierung mit sauberem Risikomanagement, Modul 9 liefert die Schutzseite.
Ambition da, System fehlt teilweise.
Sie experimentieren, aber ohne durchgehende Priorisierung und Messung. Führen Sie als Nächstes die Potenzialmatrix und feste Pilot-Kriterien ein.
Zeit für den Schritt von Tools zu Strategie.
Aktuell entscheidet vermutlich der Zufall, wo KI eingesetzt wird. Starten Sie mit der Drei-Fragen-Matrix über Ihre zehn häufigsten Prozesse. Das dauert einen Nachmittag und ändert die Diskussion.
FAQ
Häufige Fragen zur KI-Strategie.
Aus den Strategie-Workshops zu Modul 8, kompakt beantwortet.
Mit Ihren Prozessen, nicht mit Tools: Listen Sie die zehn häufigsten wiederkehrenden Aufgaben und bewerten Sie jede mit der Potenzialmatrix (Häufigkeit, Regelbasiertheit, Wert). Die drei besten Kandidaten bekommen einen Use-Case-Steckbrief. Damit haben Sie in einer Woche mehr Strategie als viele nach einem Jahr Tool-Tests.
Drei ist die bewährte Zahl: genug für Portfolio-Effekte (einer scheitert fast immer), wenig genug für echte Aufmerksamkeit pro Fall. Der Workshop in UE 96 endet bewusst mit drei finalisierten Kandidaten, nicht mit zehn Absichtserklärungen.
Die Faustregel aus UE 89: Configure zuerst (bestehende Plattformen anpassen), Buy für Standardprobleme, Build nur da, wo der Use Case Sie wirklich vom Wettbewerb unterscheidet und der Markt nichts Passendes bietet. Eigenbau bindet dauerhaft Kapazität, das unterschätzen fast alle.
Konservativ und ehrlich (UE 95): eingesparte Stunden mal Vollkosten-Stundensatz plus vermiedene Fehlerkosten auf der Nutzenseite; Lizenzen, Einführung, Schulung und Betrieb auf der Kostenseite. Dazu eine Sensitivität: Trägt der Case auch, wenn nur die Hälfte des Nutzens eintritt? Wenn nein, ist er zu dünn.
Ein kleines Kernteam mit Mandat: Geschäftsführung als Sponsor, je eine Stimme aus den betroffenen Fachbereichen, IT für Machbarkeit und Integration, Datenschutz oder Legal für die Leitplanken. Wichtiger als Vollständigkeit ist Entscheidungsfähigkeit: Das Team muss priorisieren dürfen, nicht nur diskutieren.
Weiterlernen
Von der Strategie zum sicheren Betrieb.
Diese Seite ist Teil der KI-Akademie. So geht es weiter:
Nächster Schritt
Von der Ideenwolke zu drei belastbaren Use Cases.
Im Strategie-Workshop wenden wir Matrix, Canvas und Priorisierung auf Ihre echten Prozesse an. Ergebnis: drei finalisierte Use Cases mit Business Case und Fahrplan.
Die Plattform
OneMachine: Ihre KI, in Ihrem System.
Produktive KI, die sicher in Ihrer Organisation läuft: mit eigenen Daten, Rechten und Freigaben. Aus echter Projektpraxis zum lizenzierbaren Produkt verdichtet.
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