Glossar, Zentrale Begriffe und Definitionen

Aus Modul 4, Prompt Engineering Vertiefung und Modern Workplaceetwa 3 Minuten Lesezeit

Dieses Glossar fasst die wichtigsten Fachbegriffe aus den Unterrichtseinheiten 37–48 zusammen und dient als schnelles Nachschlagewerk für Trainer und Teilnehmende.

Alt-Text (Alternativtext): Textuelle Beschreibung eines Bildes oder Diagramms für Screenreader und andere Hilfstechnologien. Pflicht gemäß WCAG 2.1 für alle informationstragende Bildinhalte.

Batch-Triage: Die Praxis, mehrere E-Mails oder Aufgaben in einem gebündelten Schritt zu priorisieren und zu sortieren, statt jede einzeln zu bearbeiten. Kernbestandteil des 4-Schritte-Triage-Workflows (UE 38).

Drei-Stufen-Freigabemodell (Grün / Gelb / Rot): Risikobasiertes Klassifizierungssystem für KI-generierte Dokumente. Grün: niedriges Risiko, interner Entwurf. Gelb: mittleres Risiko, externe Kommunikation. Rot: hohes Risiko, juristische oder regulatorische Konsequenzen. Definiert den erforderlichen Prüfaufwand pro Dokumenttyp.

Halluzination (KI): Die Eigenschaft von Sprachmodellen, faktuell falsche Inhalte zu generieren, die linguistisch plausibel klingen. Fünf Hauptmuster: erfundene Quellen, falsche Zahlen, nicht existente Personen, veraltete Informationen, Konzeptvermischung (UE 43).

KI-gestützte Arbeitsroutinen (5): Strukturierte, wiederholbare KI-Anwendungsmuster im Berufsalltag: R1 Triage/Finden, R2 Weißes-Blatt-Überwindung, R3 Meeting-Assistent, R4 Perspektivwechsel, R5 Coaching-Partner (UE 47).

Kontextfenster: Die maximale Menge an Text, die ein KI-Modell in einem einzigen Gespräch verarbeiten kann. Bestimmt die Eignung für lange Dokumente und Analysen.

Leichte Sprache: Ein streng geregeltes Kommunikationsformat für Menschen mit Lernschwierigkeiten oder kognitiven Einschränkungen (max. 10 Wörter/Satz, kein Fremdwort, Bildvalidierung durch Betroffene). Nicht mit Einfacher Sprache zu verwechseln.

Modell-Auswahl-Matrix: Entscheidungsframework zur Tool-Auswahl für KI-Anwendungen auf Basis von Datenschutz, Dokumentenlänge, Webzugang-Bedarf und Tool-Integration (UE 37).

Narrative Action Title: Folientitel, der eine Aussage (Argument) macht statt ein Thema zu benennen. Stärker in der kommunikativen Wirkung als thematische Labels (UE 45).

Prompt-Bibliothek: Strukturierte Sammlung von bewährten Prompt-Templates für wiederkehrende Aufgaben. Reduziert die kognitive Last bei der Prompt-Formulierung und sichert Qualitätskonsistenz.

Pyramiden-Prinzip (Minto): Strukturierungsmethode für Managementkommunikation: Kernaussage zuerst, dann unterstützende Argumente, dann Belege. Wichtigste Methode für Berichte, Präsentationen und Executive Summaries.

RAG (Retrieval-Augmented Generation): Technisches Verfahren, bei dem ein Sprachmodell eigene Dokumente als Wissensquelle nutzt, statt ausschließlich auf Trainingsdaten zurückzugreifen. Grundlage für Tools wie NotebookLM (UE 44).

Register: Das stilistische Niveau und die Tonalität einer sprachlichen Äußerung (formell, informell, sachlich, empathisch etc.). KI-Assistenten können explizit auf Register-Vorgaben reagieren.

Selbstkorrektur-Prompt: Prompt-Technik, bei der das Modell explizit aufgefordert wird, die eigene vorherige Antwort kritisch zu prüfen und Unsicherheiten zu markieren. Effektives Werkzeug zur Halluzinations-Erkennung (UE 43).

6-teilige Prompt-Struktur: Strukturierter Prompt-Ansatz für Textproduktion: Rolle · Aufgabe · Ziel · Kontext · Output · Beispiele. Verbessert die Qualität von KI-Textausgaben systematisch.

Tonalität: Die emotionale Grundstimmung und der kommunikative Stil einer Äußerung. Fünf Grundregister im beruflichen Kontext: sachlich-formell, persönlich-direkt, empathisch-wertschätzend, motivierend-aufrufend, diplomatisch-abwägend (UE 38, 41).

Transfer-Commitment: Konkrete, schriftlich fixierte Selbstverpflichtung zur Anwendung von Gelerntem nach einer Schulung. Drei Typen: Wenn-Dann, Sozial, Kalender. Erhöht die Umsetzungswahrscheinlichkeit nachweislich (UE 48).

WCAG 2.1: Web Content Accessibility Guidelines 2.1 — international anerkannter Standard für digitale Barrierefreiheit, gegliedert in vier Prinzipien: Wahrnehmbar, Bedienbar, Verständlich, Robust. Rechtsgrundlage für das BFSG (UE 46).

Weißes-Blatt-Problem: Die kognitive Hemmung, die entsteht, wenn man vor einer leeren Seite beginnen muss. KI-Assistenten lösen es strukturell, indem sie immer einen ersten Entwurf liefern (UE 38, 47).

Quelle ist die KI Wissensbasis von MindsMachines, Edition Juni 2026. Die vollständige Fassung gibt es als PDF.

Befähigung nach Maß, an echten Aufgaben je Rolle

Befähigungsgespräch, 30 Minuten, online. Ergebnis ist der Bedarf je Rolle und ein Plan für einen Befähigungstag an echten Aufgaben Ihres Teams. Der Befähigungstag dokumentiert die durchgeführten Maßnahmen zur Förderung der KI Kompetenz nach Art. 4 EU AI Act.

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